NataProperty.com, Tangerang – Di era yang serba digital sekarang ini, siapapun dapat mengakses internet dengan sangat mudah, dimana saja dan kapan saja. Bahkan, sekarang semakin banyak orang Indonesia yang mengakes informasi melalui komputer, tablet ataupun ponsel. Inilah alasan mengapa digital marketing sangat penting untuk menjaga dan meningkatkan pertumbuhan bisnis atau usaha dari perusahaan Anda.

Dengan menggunakan strategi digital marketing, maka akan memungkinkan Anda dalam mengembangkan rencana pemasaran dan tetap kompetitif di industri yang sedang Anda geluti. Dengan melakukan pemasaran online, maka Anda akan mendapatkan manfaat dan mendapatkan keuntungan yang lebih banyak. Berikut ini terdapat beberapa manfaat dari digital marketing untuk usaha Anda:

Terhubung ke konsumen secara online
Untuk selalu bisa terhubung dengan konsumen, cara termudah dan yang sudah banyak kita ketahui ialah dengan selalu terhubung secara online. Banyak pasar offline yang berangsur-angsur mulai menggunakan media online untuk mengiklankan produk mereka.

Sebagai pemilik bisnis, Anda tentunya paling tahu tentang produk yang Anda jual. Dengan menjawab langsung pertanyaan konsumen, mereka dapat mengetahui jawaban yang akurat. Anda juga bisa mengatur QnA yang paling sering ditanyakan sehingga orang lain dapat mengetahui hal-hal penting seputar bisnis Anda dengan lebih cepat.

Baca juga: Perbedaan Memasarkan Proyek Properti Secara Online VS Konvensional

Berdasarkan penelitian, 72 persen pemasar menganggap bahwa konten marketing lebih efektif ketimbang melakukan iklan di majalah, bahkan 69 persennya mengatakan bahwa konten marketing mempunyai keunggulan yang lebih perihal direct mail dan PR. Karena itu, mempertahankan kehadiran online menjadi hal penting dan dominan demi kenyamanan para pelanggan dan kesuksesan pemasaran.

Mampu melacak perilaku pelanggan Anda
Meskipun memulai suatu bisnis online sangat praktis, namun kita belum tentu dapat menebak ekspektasi para pelanggan saat kita bertatap muka dan melakukan transaksi langsung. Karena itu, Anda harus memahami keinginan para pelanggan Anda dengan melihat indikator pengukur kepuasan pelanggan di media sosial. Lalu apa saja indikator yang perlu dilihat untuk mengukur kepuasan para pelanggan di media sosial tersebut?

Salah satu cara paling mudah untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan Anda di media sosial adalah dengan mengukur dari segi volume dan topik. Dari hal itu, Anda dapat memperkirakan tingkat kepuasan para pelanggan Anda melalui banyaknya pesan pribadi serta notifikasi yang kita terima di media sosial, serta respons yang diberikan oleh para pengguna media sosial terhadap konten yang Anda posting serta berapa banyak keyword bisnis Anda yang disebut dan dibicarakan oleh para pengguna media sosial.

Menganalisa dan beradaptasi dengan sangat mudah
Pemasaran digital mampu menyediakan data secara nyata dan tepat waktu sehingga membuat Anda mampu mengamati dan menyesuaikan strategi dengan tren serta tindakan yang Anda butuhkan secara sederhana. Melalui pemasaran digital, Anda tidak lagi harus bergantung kepada kumpulan data sampel atau melakukan dugaan-dugaan yang tidak akan ada hasilnya. Sekarang, melalui pemasaran digital, Anda dapat lebih yakin dalam merencanakan dan melakukan strategi yang Anda butuhkan berdasarkan data real-time. (SU)